Overig
Overzicht vragen: Overig
- Waar kan ik met mijn klacht naar toe?
- Hoe kan ik me aanmelden voor de nieuwsbrief?
- Wat zijn de contactgegevens van Dydell?
- Ik heb een vraag, klacht, suggestie of opmerking
Staat het antwoord op uw vraag er niet bij? Zoek uw vraag of neem dan contact met ons op.
-
Waar kan ik met mijn klacht naar toe?
Problemen zijn er om opgelost te worden. We doen onze uiterste best om u zo goed en snel mogelijk van dienst te zijn. Mocht u onverhoopt toch een klacht hebben, wilt u deze dan zo snel mogelijk mailen via info@dydell.com of per brief sturen naar Dydell, afd. klantenservice, Spaarne 55, 2011 CE Haarlem. Vermeld u in uw correspondentie uw ordernummer en omschrijft u uw klacht zo nauwkeurig mogelijk. Telefonisch kunt u tijdens kantooruren contact opnemen met 023 – 529 3888. We zullen binnen 14 dagen met een oplossing komen.
LET OP: stuur niet onnodig lampen retour maar neem altijd eerst contact met ons op.
-
Hoe kan ik me aanmelden voor de nieuwsbrief?
Door u aan te melden voor de nieuwsbrief wordt op de hoogte gesteld van het laatste nieuws van Dydell. U doet dit door uw mailadres in te vullen in het blokje “nieuwsbrief” en op “inschrijven” te klikken. Op het moment dat u een account aanmaakt, kunt u ook aangeven dat u de nieuwsbrief wilt ontvangen.
-
Wat zijn de contactgegevens van Dydell?
Klik hier voor het contactformulier.
-
Ik heb een vraag, klacht, suggestie of opmerking
Hebt u een vraag, klacht, opmerking of heeft u een suggestie waardoor we ons LED-lichtconcept kunnen verbeteren? Wij zijn altijd opzoek naar meedenkers!
Wij doen iedere dag ons uiterste best om het LED-lichtconcept en onze website te verbeteren, zodat we onze klanten nog beter van dienst kunnen zijn.
Schroom dus niet om contact met ons op te nemen!