Overig

• Waar kan ik met mijn klacht naar toe?

  Problemen zijn er om opgelost te worden. We doen onze uiterste best om u zo goed en snel mogelijk van dienst te zijn. Mocht u onverhoopt toch een klacht hebben, wilt u deze dan zo snel mogelijk mailen via info@dydell.com  of per brief sturen naar Dydell, afd. klantenservice, Spaarne 55, 2011 CE  Haarlem. Vermeld u in uw correspondentie  uw ordernummer en omschrijft u uw klacht zo nauwkeurig mogelijk. Telefonisch kunt u tijdens kantooruren contact opnemen met 023 – 529 3888. We zullen binnen 14 dagen met een oplossing komen.

  LET OP: stuur niet onnodig lampen retour maar neem altijd eerst contact met ons op.

• Hoe kan ik me aanmelden voor de nieuwsbrief?

  Door u aan te melden voor de nieuwsbrief wordt op de hoogte gesteld van het laatste nieuws van Dydell. U doet dit door uw mailadres in te vullen in het blokje “nieuwsbrief” en op “inschrijven” te klikken. Op het moment dat u een account aanmaakt, kunt u ook aangeven dat u de nieuwsbrief wilt ontvangen.

• Wat zijn de contactgegevens van Dydell?

  Klik hier voor het contactformulier.

• Ik heb een vraag, klacht, suggestie of opmerking

  Hebt u een vraag, klacht, opmerking of heeft u een suggestie waardoor we ons LED-lichtconcept kunnen verbeteren? Wij zijn altijd opzoek naar meedenkers!

  Wij doen iedere dag ons uiterste best om het LED-lichtconcept en onze website te verbeteren, zodat we onze klanten nog beter van dienst kunnen zijn.

  Schroom dus niet om contact met ons op te nemen!