Tip 4: Kies een passende technische innovatie
Welkom! spoort bedrijven aan na te denken hoe technische innovatie kan bijdragen aan bezoekbeleving. Kies je bijvoorbeeld voor volledige digitalisering, een persoonlijke benadering of een combinatie van beide? Begroet de receptioniste de bezoeker bij aankomst door de intercom of rijdt de bezoeker direct door? Er is geen goed of fout. Het is vooral belangrijk om te bepalen hoe technische innovatie van invloed kan zijn op het imago van het bedrijf.
Lees voor de overige tips het Artikel in Welkom!: Extra gastvrij door slimme techniek: 6 tips